Après avoir expliqué pourquoi démarrer sa transition énergétique dans l’épisode 2, naoenergy revient ette fois sur le déroulement d’une installation photovoltaïque ou d’une pompe à chaleur pour les propriétaires de Genève et Vaud : analyse des consommations, dimensionnement, offre, visite technique, démarches et travaux.
Dans le showroom de Renens, Raphaël Domjan, éco-explorateur suisse et ambassadeur de naoenergy, retrouve Guillaume Curtelin, directeur de l’agence naoenergy de Lausanne. Le binôme signature de notre série anniversaire suit un projet depuis les premières factures jusqu’à la préparation de l’installation.
Cet épisode répond à trois questions : que faut-il étudier, dans quel ordre et qui prend en charge chaque étape ?
Par quoi commence un projet solaire ou de pompe à chaleur ?
Par les consommations du logement. Les factures d’électricité et de chauffage constituent le point de départ du dimensionnement de l’installation photovoltaïque ou de pompe à chaleur.
Comment dimensionner une installation photovoltaïque ou une pompe à chaleur ?
Pour le chauffage : évaluer les besoins avant de choisir l’équipement
Le dimensionnement de la pompe à chaleur précède l’établissement de l’offre. naoenergy est partenaire certifié GSP, un label de référence incontournable en Suisse pour le dimensionnement des installations.
L’étude chauffage tient également compte des caractéristiques du bâtiment, de son isolation, des émetteurs de chaleur et de l’installation existante. Le choix de la pompe à chaleur ne repose donc pas uniquement sur une référence de catalogue.
Pour le solaire : relier production et consommation
Pour une installation de panneaux solaires, le dimensionnement tient compte des consommations du foyer et des caractéristiques de la toiture. Le nombre de panneaux photovoltaïques est déterminé selon les consommations, et pas seulement de la surface disponible sur le toit.
L’étude de toiture complète cette analyse : orientation, ombrages, surface exploitable et structure font partie des points examinés par naoenergy.

Comment obtenir un devis pour des panneaux solaires ou une pompe à chaleur ?
Une première offre et une estimation des aides
Une fois le dimensionnement établi, Guillaume présente la préparation d’une offre et l’estimation des subventions possibles ainsi que de l’effet éventuel des déductions fiscales.
Cette étape permet de rapprocher les choix techniques du budget à prévoir, avant de finaliser le projet.
Une visite technique avant les travaux
La visite technique avant travaux sert à vérifier la faisabilité du projet sur place. Après cette visite, naoenergy présente un dossier comprenant les plans, le matériel prévu et une offre clé en main détaillée. Le propriétaire peut ainsi examiner les futurs équipements et les prestations comprises.

Vous envisagez des panneaux solaires ou le remplacement de votre chauffage ? Nos équipes étudient votre bâtiment et vos consommations pour préparer une proposition adaptée.
Qui gère les démarches administratives et les subventions ?
Les dossiers sont pris en charge par naoenergy
Les démarches communales liées au projet technique et les demandes de subventions (Programme Bâtiments, Pronovo) sont prises en charge par naoenergy.
Le propriétaire bénéficie ainsi d’un accompagnement qui ne se limite pas au choix et à la pose des équipements.
À quels montants de subventions s’attendre ?
Guillaume évoque un ordre de grandeur moyen d’environ 30 % du coût de l’installation, en cumulant subventions et effet des déductions fiscales. Le montant des aides varie d’un canton à l’autre.
Quels délais prévoir pour une installation solaire ou une pompe à chaleur ?
Uun à deux mois en moyenne avant l’installation, puis trois à cinq jours ouvrés de travaux pour un projet photovoltaïque ou de pompe à chaleur.
Ces durées sont des indications moyennes, pas un calendrier garanti pour chaque chantier. Le planning de votre projet doit être confirmé selon son contenu, les démarches nécessaires et l’organisation des travaux.
Quelles étapes sont réalisées en interne chez naoenergy ?
Deux bureaux d’études spécialisés
naoenergy dispose d’un bureau d’études solaire et d’un bureau d’études chauffage en interne. Ils assurent l’étude et le dimensionnement dans leurs domaines respectifs.
Cette organisation permet de traiter les besoins de production électrique et de chauffage avec des compétences distinctes, tout en coordonnant un projet combinant panneaux solaires et pompe à chaleur.
Des équipes pour l’administratif, l’installation et le suivi
Au-delà des étapes présentées dans l’épisode, l’accompagnement internalisé de naoenergy comprend aussi l’installation, la mise en service et l’entretien.
Les bureaux d’études ne réalisent donc pas seuls toutes les interventions : ils travaillent avec les départements administratifs et les équipes techniques. Les contrôles, les réglages et le suivi complètent le travail de conception.
Peut-on découvrir une réalisation avant de se décider ?
Pour préparer votre projet, vous pouvez consulter nos réalisations et échanger avec nos équipes sur les installations comparables à votre maison. Visiter l’une de nos installations références vous permettra de vous projeter davantage dans votre projet énergétique.
Depuis 2016, naoenergy accompagne les projets solaires et de chauffage en Suisse romande. Notre agence genevoise se situe à Plan-les-Ouates ; l’agence de Lausanne et le showroom se trouvent à Renens.
Vous recherchez un installateur de panneaux solaires à Genève ou dans le canton de Vaud, ou un accompagnement pour une pompe à chaleur ? Transmettez-nous les informations sur votre logement et vos consommations pour commencer l’étude.
























